A la fecha contamos más de 180 días desde que en el Ecuador se iniciaron las restricciones de movilidad, el cierre de las universidades, trabajos, empresas, comercios entre otras restricciones; estas han comenzado a reducirse, ahora podemos transitar prácticamente de forma normal, los diferentes comercios cuidan de sus empleados y clientes por medio de aforos, medidas de bioseguridad que permitan realizar sus actividades de forma casi normal.
Ahora se habla de la eliminación del estado de excepción de la eliminación de la restricción de movilidad, muchos dirán se avecina un rebrote, no lo sabemos si mantenemos el control dentro de nuestros hogares y oficinas, los comercio y empresas mantienen sus medidas de seguridad y no las relajan pueda que podamos continuar con tranquilidad y normalidad.
Si bien la pandemia del COVID-19 nos dejo muchas malas experiencias, nos golpeó económicamente y psicológicamente vale también poner en la mesa los cambios que trajo, el ser humano y la empresa al encontrarse en un estado de reducción de circulación busco la forma de seguir realizando sus actividades, se implemento el teletrabajo un termino que no es nuevo pero que fue la solución para muchas industrias y sectores económicos, entre ellos el sector educativo.
En la Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil se vivió la pandemia como en muchas otras IES del Ecuador avizorando un panorama oscuro e incierto, pero esto no fue impedimento para que nuestra institución no se adaptara al cambio y aplique las estrategias necesarias para continuar con su funcionamiento y continuar brindando a la sociedad ecuatoriana un lugar donde seguir formándose como profesional. El contar con un modelo pedagógico para la modalidad Online permitió trasladar las actividades presenciales, semipresenciales y a distancia a la modalidad virtual.
La UTEG durante el tiempo de cuarentena innovo en varios servicios en pro de la comunidad universitaria, buscando brindarles un servicio ágil, así también, continuar con la calidad académica que la ha caracterizado; si bien ahora el gobierno habla de planes pilotos para el retorno a clases presencial en los diferentes niveles académicos, buscando la reactivación económica y educativa que se ha visto golpeada sobre todo en el nivel público donde la falta de capacitación se ha reflejado en estudiantes que no pueden acceder a clases, estudiante que reciben 1 hora clases semanal o quincenal son el apoyo y acompañamiento de sus docentes, quienes en algunos casos no han manejado y no se los ha capacitado en el uso plataformas y herramientas educativas.
Es tiempo de mantener las innovaciones implementadas durante esta cuarentena, mantener y mejorar la calidad de servicio en línea, mantener en los comercios las opciones de compras en línea, en la educación mantener el modelo pedagógico para la enseñanza virtual, mantener los planes de capacitaciones para docentes y personal académico en el uso de herramientas y plataformas de gestión académica; en la UTEG somos conscientes que el modelo de educación cambio nuestros estudiantes han adoptado la educación en línea como una medida de seguridad, al ver que su nivel académico no ha disminuido que la universidad les ha brindado nuevas facilidades al desarrollo de sus actividades como estudiantes, que hemos innovado en servicios y en calidad académica que a pesar de la distancia la UTEG les brinda diferentes canales de atención para la solución de sus requerimientos administrativos.
Entonces no es tiempo de hablar del regreso a la normalidad y a la vieja universidad es tiempo de continuar innovando como IES de continuar brindando una educación de calidad en las diferentes modalidades que se pudieran implementar, es tiempo de decir que los servicios implementados se mantienen y se mejorarán es tiempo de decir que la UTEG continuará innovando en educación y servicios académicos.
